☆☆１分間マネージャー

1分間マネジャー
―何を示し、どう褒め、どう叱るか!
K.ブランチャード
S.ジョンソン
ダイヤモンド社1983/2

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ケン・ブランチャード

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スペンサー・ジョンソン

　

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≪一分間マネジャー≫ゲームプラン

　より大きな成果をより短い時間であげるという「贈物」を、

自分にも他の人にもあげるには、

目標を設定せよ、

良い行動を褒め、部下を元気づけよ、

真実を語れ、笑え、働け、楽しめ、

そして、いっしょに働く人々にも自分と同じようにやるように励ませ。

スタート

新しい目標を設定　　　　　≪一分間目標設定≫　　目標の検討、明確化、同意

一枚に書く、一分で読める

　　　　　　勝ち　（目標に到達）　　　　　　　　　　　　　　　　　　負け　（目標に到達せず）

　　　　次に進む　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　もう一度目標に立戻り、次に進む

≪一分間称賛法≫　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≪一分間叱責法≫　

・行動を褒める　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・行動を戒める

（まことの気持ちを込めて）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（まことの気持ちを込めて）

・すぐに実施する　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・すぐに実施する

・具体的に述べる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・具体的に述べる

・正しくやったことを当人に話す　　　　　　　　　　　　　　　　　　・まちがいを当人に話す

・それについてどう感じかも話す　　　　　　　　　　　　　　　　　・それについてどう感じたかも話す

・当人を励ます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・当人を励ます

（まことの気持ちを込めて）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（まことの気持ちを込めて）

・握手をする、そして　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・握手をする、そして

　成功とともに進む　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタートにもどる