Webショップ 出店 ホームページ作り 代金回収

Webショップ　

出店　ホームページ作り　代金回収
加藤ちえ
西東社2005/2

お買い物☆WEB

おとりよせネット

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はじめに
　
　お客様がWebショップに求めているのは、

リアルショップにない　便利さ　ユニークさ　です。

　人気の高いショップを見ていると、

買い物をしやすいページ作り、

希少品やユニークな商品の販売、

カスタマイズされたサービスなど、

個性的でインターネットならではの売り方をしています。

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Webショップ成功のための１０ポイント

1. 個性が光るショップ
2. トップページはショップの顔
3. 買い物のしやすいショップ
4. 情報を入れて賑わいを演出
5. 商品紹介は気持ちを入れて書く
6. ショップオーナーの人柄を伝える
7. お客様の立場に立って経営する
8. メールを有効に使う
9. 日々向上心を持ってあたる
10. 対面販売の姿勢を忘れない

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1. Webショップを開業する
2. 実践Webショップの作り方
3. 出店の仕方
4. 広告・プロモーションの方法
5. 集客力あるショップにするには
6. 代金回収と配送
7. 顧客対応、トラブル対応

　　　用語解説

　　　資料

　　　さくいん

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ショッピングモール

• 楽天市場　http://www.rakuten.co.jp/
• Yahoo!ショッピング　http://shopping.yahoo.co.jp/
• ショッピング@ニフティ　http://shopping.nifty.com/
• So-net　e-Mart　http://www.so-net.ne.jp/shopping/
• ネットプライスモール　http://www.netprice.co.jp/
• ハッピーマーケット→どーよ！ショッピングモール　http://www.do-yo.tv/
• みせテル　地域別にお店検索モール　webで見れず、つぶれたかも
• バーチャルデパート　http://www.com-station.com/
• サンプル百貨店　http://www.3ple.jp/
• あるる　レンタルショップ？　http://alulu.jp/
• となりまちショッピングモール→ソーシャルマーケット・プレイス　http://www.store-mix.com/index.php?hid=110940
• たんぽぽモール　http://www.tanpopomall.com/
• いいもの☆ドットコム　http://www.e-mono.com/
• goo地域　暮らしに役立つタウン情報　

　　店の顔であるトップページがぐちゃぐちゃなところが多い。

　売ろう売ろうという気持ちで色々な商品がごっそり。

※アクセス数　宣伝方法　顧客層　

　　　リアルに自分が店を出すときのように立地条件、家賃、人通りなどを考慮すること

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ホームページ作成ソフト

• IBM　ホームページ・ビルダー
• MSN　Front Page
• マクロメディア社　Dreamweaver
• アドビ社　GoLive　CS

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配色について　・・・サンプルあり

　暖かい配色

　冷たい配色

　落ち着いた配色

　静かな配色

　やさしい配色

　活動的な配色

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○ショップオーナーが知っておきたいHTML基礎　他

• 超簡単HTML超入門　http://www.asahi-net.or.jp/~rg7f-tkhs/mokuji.html
• とほほのHTML入門　http://www.tohoho-web.com/www.htm
• W３C　英語
• 見る人に優しいウエブ作成　http://www001.upp.so-net.ne.jp/ken_yuu/www.html
• スタイルシート入門・ウエブマイスター　http://css.webmeister-jp.com/
• JavaScript言語仕様　http://www.fureai.or.jp/~tato/JS/BOOK/BOOKSAMPL/PART3/PART3.HTM
• ホームページに磨きをかけるJavaScript入門　http://www.mdn.co.jp/Wdesign/IJ/

○カートシステム

• ストアツール　http://siteserve.jp/storetool/

○どこに出店するか

• UIUI　http://uiui.net/
• CPI　http://www.cpi.ad.jp/
• e生活　e店街　http://www.e-seikatsu.co.jp/index.jsp
• 自分でサーバーを設置する
• 頒布会
• オークション
• 共同購入
• 特集　母の日、お中元など

○レンタルサーバーのチェックポイント

• 商用サイトとして利用可能か？
• 「.com」「.co.jp」など希望するドメインが取得できるか？
• サーバースペースは最低１０MB以上必要。画像が多ければ更に多いところを探す。
• 複数のメールアドレスを取得できるか？
• メール転送機能が付いているか？
• アクセルカウンターや掲示板など、ユーザーによるCGIの利用制限はあるか？
• telnetに対応しているか？　telnet　http://e-words.jp/w/Telnet.html
• アクセスレポートサービスはあるか？
• 自動返信機能は使えるか？
• データベースは使えるか？